RENAULT RETAIL GROUP Siège
2 avenue Denis Papin - CS 10001
92142 CLAMART CEDEX
Pour Renault, la protection de vos données personnelles est importante.
Vos données personnelles sont traitées par RRG (Renault Retail Group, dont le siège social situé 2, avenue Denis Papin - CS 10001 - 92142 CLAMART CEDEX), en tant que responsables de traitement.
Vos données sont utilisées aux fins de gestion de votre dossier de candidature, vous permettre de créer un compte candidat et de vous transmettre des offres en adéquation avec votre profil.
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles. Vous pouvez en outre solliciter la rectification ou l’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également du droit de vous opposer au traitement de celles-ci, sans motif lorsqu’il s’agit de prospection commerciale, en justifiant d’une situation particulière dans les autres cas, ou de solliciter une limitation dudit traitement. Vous pouvez demander la communication de vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous disposez enfin d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, en justifiant de votre identité, en nous adressant un email dpo.rrg@renault.com.
Pour en savoir plus, suivez le lien "Vos Données Personnelles".
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Le chef des ventes Pièces de rechange organise l’approvisionnement et la livraison des pièces et accessoires dans l’établissement.
Responsable de l’activité Pièces de rechange et de sa rentabilité, il alloue les ressources humaines et matérielles nécessaires à l’optimisation de la vente des produits distribués.
Je suis entré à Renault Etoile en 1989 en qualité de comptable, puis à Renault Versailles, toujours sur ce poste. J’ai évolué Chef Comptable à 29 ans à Renault Saint-Quentin-en-Yvelines. Je devais animer une équipe de 8 comptables et superviser toutes les tâches propres à la gestion financière de l’établissement. Ensuite, il y a eu la création d’un centre régional comptable en région parisienne, et la responsabilité comptable des établissements de Versailles et Saint-Quentin-en-Yvelines m’a été confiée.
Jusqu’en 1999, où je suis devenu Responsable Comptable et Financier de l’établissement de Tours, puis quelques années plus tard, de l’établissement de Nantes. Plusieurs propositions d’évolutions au sein de la Direction Financière m’ont ensuite été faites, mais j’avais déjà un regard vers une autre direction... qui me tentait bien ! J’avais envie de découvrir un métier de commerce et en 2013, j’ai eu l’opportunité de changer radicalement d’orientation en suivant une formation pour devenir Chef de Ventes Pièces de Rechange.
Depuis septembre 2013, je suis Chef de Ventes Pièces de Rechange à RRG Le Mans, et ce métier me plait… En mars 2014, j’ai été nommé leader de l’activité PR pour toute la plaque Val-de-Loire, et là j’ai vraiment réalisé que ma reconversion était réussie !
"Quel métier plus beau et plus complet que celui de Chef des ventes pièces de rechange".
J'aime l'automobile, mais je suis avant tout un commerçant. Après des études de vente, j'ai commencé ma carrière dans la grande distribution où l'on m'a enseigné les rudiments du management, la gestion et surtout la passion du client.
En intégrant RRG il y a quatre ans, j'ai découvert une autre dimension du métier de CVPR en apprenant à travailler en équipe avec les autres services de l'établissement. En effet, il n'y a pas uniquement le magasin mais l'idée de l'entreprise dans sa globalité. RRG est une sorte de famille où l'on se sent appartenir avec le même objectf qui est de satisfaire le client.
Le CVPR est la pierre angulaire qui lie tous les services : Gestion des offres accessoires pour les véhicules neufs, fournisseur de pèces aux meilleurs tarifs pour a remise en état des VO...
Plus le magasin est efficace et réactif et plus l'atelier sera productif. Le magasin joue directement un rôle sur le délai de réparation des véhicules et donc génère une satisfaction client pérenne ce qui va également impacter le service Véhicule Neuf car chacun sait qu'un client satisfait lors de l'entretien de son véhicule sera plus enclin à venir acheter un nouveau véhicule de la marque.
Le CVPR va également manager une équipe de commerciaux avec lesquels des opérations commerciales seront mises en place à destination des agents de la marque ainsi qu'à des garages indépendants. Un rôle de coach est également nécessaire pour ce poste afin de former son équipe sur les techniques de ventes.
Le métier de la pièce de rechange est en pleine mutation, par conséquent, le CVPR doit faire preuve de modernité, de réactivité afin de satsifaire ses clients et de les valoriser.
En quelques mots, le métier de CVPR est tout simplement passionnant !
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suisse
Dont un tiers hors de france
340 000 véhicules neufs - 210 000 véhicules d'occasions
Dont un tiers hors de france