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92142 CLAMART CEDEX
Pour Renault, la protection de vos données personnelles est importante.
Vos données personnelles sont traitées par RRG (Renault Retail Group, dont le siège social situé 2, avenue Denis Papin - CS 10001 - 92142 CLAMART CEDEX), en tant que responsables de traitement.
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Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles. Vous pouvez en outre solliciter la rectification ou l’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également du droit de vous opposer au traitement de celles-ci, sans motif lorsqu’il s’agit de prospection commerciale, en justifiant d’une situation particulière dans les autres cas, ou de solliciter une limitation dudit traitement. Vous pouvez demander la communication de vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous disposez enfin d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, en justifiant de votre identité, en nous adressant un email dpo.rrg@renault.com.
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Nos métiers
Après-vente
En conformité avec le devis établi préalablement, le carrossier redonne à la tôle sa forme initiale ou remplace l’élément déformé selon les méthodes et standards de qualité du constructeur et dans le respect des règles de sécurité. Il diagnostique les déformations de carrosserie et effectue les réparations. La qualité de son travail quotidien participe à l’atteinte de l’objectif de satisfaction de tous les clients.
Témoignages
J’ai démarré par un BEP Carrosserie réparation puis ensuite un Bac STI et enfin, je suis rentré en apprentissage chez RRG LE MANS en septembre 2000 pour un Bac Pro Carrosserie. J’ai ensuite été embauché en 2002 à l’issue de mon Bac Pro. J’ai donc 16 ans d’expérience professionnelle au sein de RRG.
Mes motivations principales sont les conditions de travail qui me permettent d’exercer correctement mon métier ainsi que les possibilités d’évolutions et de responsabilités qui me sont proposées. Je suis tuteur depuis 2 ans, cela m’a permis de m’enrichir professionnellement avec les formations Tuteurs et d’accompagner les jeunes ... ce que j’étais il y a 16 ans !
Un des avantages est que nous sommes équipés de matériels de dernière technologie. Par exemple, notre marbre Laser : peu de carrosserie en sont équipées sur la ville du Mans.
Ce que je retiens le plus : RRG m’a donné ma chance en me recrutant pour mon apprentissage, et j’ai su la saisir !
J’ai choisi ce métier par passion, je suis fan d’automobile depuis le plus jeune âge. J’ai débuté en tant qu’apprenti avec un CAP Réparations des carrosseries.
Je suis dans le métier depuis 43 ans maintenant !
Apporter la meilleure des satisfactions client possibles à travers la réparation des voitures accidentées est un défi chaque jour, que j’aime relever.
C’est un métier dans lequel il faut être minutieux et réfléchi. Je suis chez RRG depuis plus de 15 ans et je découvre toujours de nouvelles choses.
Nos chiffres clés
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suisse
Dont un tiers hors de france
340 000 véhicules neufs - 210 000 véhicules d'occasions
Milliards d'euros de CA
Dont un tiers hors de france