Nos métiers

Après-vente

L’électromécanicien diagnostique les pannes véhicules et effectue des interventions sur les véhicules dans le respect de la méthodologie du constructeur, assure la transmission des connaissances techniques à l'ensemble des compagnons afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d'affaires de l'atelier.

Electromécanicien
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Témoignages

Rodrigue TILMONT
Electromécanicien, RRG Douai, France
J'apprends tout le temps !

Je suis arrivé dans le secteur de l'automobile par hasard et j'ai appris à l'aimer. Je suis très attaché à la marque Renault qui m'a réellement fait grandir.

Après avoir obtenu mon BEP mécanique, j'ai dû arrêter l'école pour raisons personnelles. A 23 ans, j'ai souhaité y retourner pour préparer un bac professionnel en mécanique et j'ai alors eu l'opportunité de pouvoir le faire en alternance au sein de RRG. J'ai trouvé cette formation pratique très glorifiante et j'ai enfin pu donner un sens à ma formation. C'est tout naturellement que j'ai donc poursuivi ma formation en obtenant le certificat de qualification professionnelle technicien électricien électronicien automobile.

J'occupe aujourd'hui le poste d'électromécanicien au sein de RRG dans l'établissement de Douai. Il me fallait un métier manuel et j'en suis comblé.

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Mon métier consiste à réparer les véhicules en effectuant les diagnostics des pannes courantes. Je réceptionne les véhicules de clients, je donne mon diagnostic, je répare les dysfonctionnements et je remets les véhicules aux clients.

Le rapport avec la clientèle est un axe important du métier.

J'apprécie le travail d'équipe qui existe chez RRG. Pouvoir échanger avec mes collègues est très enrichissant et j'apprends tous les jours grâce à eux. J'ai d'ailleurs choisi d'être tuteur afin de transmettre mes connaissances aux jeunes apprentis.

J'aime la difficulté car c'est cette dernière qui me permet de progresser et grandir chaque jour et nous avons la chance de travailler pour un constructeur qui innove et nous permet de ne pas rester sur nos acquis.

Mon prochain objectif ? Devenir COTECH.

 

Nos chiffres clés

14Pays européens

Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suisse

12 000 Collaborateurs

Dont un tiers hors de france

+ 550 000 Véhicules vendus par an

340 000 véhicules neufs - 210 000 véhicules d'occasions

10
Milliards d'euros de CA

Dont un tiers hors de france

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