Nos métiers

Après-Vente

Le réceptionnaire après-vente, appelé également Conseiller service (mécanique ou carrosserie) est l’interlocuteur privilégié des clients. Le client lui confie sa voiture. A ce titre, il conditionne sa satisfaction. Il planifie, distribue et contrôle la charge de travail de ses collaborateurs en fonction de leurs compétences afin d’optimiser la qualité de service et la productivité de l’atelier.

 

 

Nos chiffres clés

14 Pays européens

Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suisse

12 000 Collaborateurs

Dont 150 en Belgique

+ 545 000 Véhicules vendus par an

330 000 véhicules neufs - 215 000 véhicules d'occasions

9,5
Milliards d'euros de CA

Dont un tiers hors de France

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