Unsere Berufe

Verkauf

Der Kundendienstberater ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Die Kunden vertrauen ihm ihr Auto an und erwarten daher auch einen gewissen Standard, der eingehalten werden muss. Der Kundendienstberater sorgt für die ordnungsgemäße Planung der Arbeiten, verteilt und kontrolliert deren Ausführung auf Wunsch des Kunden, informiert und berät den Kunden bei unvorhergesehenen Ereignissen, rechnet ab und erklärt die ausgeführten Arbeiten. Es trägt zur Optimierung der Servicequalität und Produktivität der Werkstatt bei.

 

 

           

Unsere Schlüsselzahlen

14Europäische Länder

Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Polen , Portugal, Tschechien, Grossbritanien, Slovakei und die Schweiz

12 000 Mitarbeitende

Ein Drittel davon ausserhalb von Frankreich

+ 545 000 Verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
330 000 Neuwagen  215 000 Occasionen

 

9,5
Milliarden Umsatz 

Ein Drittel davon ausserhalb von Frankreich

 

 

 

 

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