Chef de Groupe Véhicules Neufs H/F Marseille / Toulon / Aubagne Montpellier / Nîmes Nice / Cannes / Antibes

CDI - Marseille / Toulon / Aubagne, Montpellier / Nîmes, Nice / Cannes / Antibes

Description de la mission

Nous recherchons pour l'un de nos établissements dans la région Sud un/e Chef de Groupe Véhicules Neufs.

1.Commerce :

Accompagner les conseillers commerciaux sur le terrain.
Aider le CVVN à Fixer aux vendeurs et aux agents les objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service et commenter les résultats.
Faire appliquer les actions commerciales.
Faire appliquer les règles de merchandising (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix).
Connaître et expliquer les produits et services commerciaux proposés.

2. Gestion – organisation :

Participer à l’organisation et au contrôle de l’activité vente. Gérer les anomalies constatées. Rechercher en permanence à améliorer l’efficacité des ventes.
Participer à l’organisation des inventaires.
Participer au contrôle de l’application des procédures.

3.Contrôle interne :

Veiller au respect du règlement intérieur de l’établissement et à la bonne application des procédures RRG sur son périmètre.
Assister le CVVN dans la mise en œuvre des plans d’actions contrôle interne.
Assister le CVVN dans l’inventaire physique des stocks et la justification des écarts.
Remonter l’information en cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie.

4.Animation d’équipe :

Créer l’ensemble des conditions nécessaires à l’implication de son équipe.
Participer à l’animation de l’équipe autour d’objectifs de qualité, de fonctionnement, et de rentabilité.
Participer à la fixation des objectifs et à la réalisation des entretiens individuels de l’équipe.
Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.).

5.Qualité :

Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.
Assurer le suivi des réclamations clients.

6.Sécurité, hygiène et environnement de travail :

Définir, déployer et suivre l’état d’avancement des plans d’actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail
Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, programme annuel de prévention et suivi des actions,…)
Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple.
Définir des objectifs sécurités pour les collaborateurs de son équipe

Description du profil

  • Formations recommandées : de Bac +2 à Bac +5 (commerce, gestion…).
  • Connaissances: les outils informatiques (Pack Office), la technique commerciale, l'organisation des flux et des horaires, la réglementation hygiène et sécurité.
  • Expérience : minimum 5 à 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
  • Aptitudes :
    • Aptitudes génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
    • Aptitudes managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
    • Aptitudes métier : classement d’informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l’organisation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du client, stratégie d’influence.
  • Activité : Chef de Groupe Véhicules Neufs H/F
  • Type de contrat : CDI
  • Localisation : Marseille / Toulon / Aubagne, Montpellier / Nîmes, Nice / Cannes / Antibes
  • Date de publication : 24/03/2020
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Nos chiffres clés

14Pays européens

Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suisse

12 000 Collaborateurs

Dont un tiers hors de france

+ 545 000 Véhicules vendus par an

330 000 véhicules neufs - 215 000 véhicules d'occasions

9,5
Milliards d'euros de CA

Dont un tiers hors de france

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